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售后服务内容:

•定期巡检
         公司提供每年的巡检次数不低于两次,并提交相应的巡检报告,质保期内需要更换的软、硬件及相应的维修服务不收取任何费用。

•终身维护
        1.在保修期内,我方负责保养和维护合同规定的全部设备,对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿的更换和维修
        2.保修期以外出现故障只收取工本费用;
            公司售后维护流程见上,联系可靠、方便;
            配备专人以确保对维修的及时响应。
        3.货物交货验收后,若同类货物已升级,我公司及时向用户反馈信息,根据用户要求对系统软件在公司主页上进行免费升级服务(会员注册、并登陆)
        4.可在公司主页上进行疑难问题实时解答

•特色服务
        本公司维修服务部由工作经验丰富的软、硬件工程师组成。
        1.重大活动期间服务部可派出专业维修人员现场维护,为重大活动的顺利进行保驾护航。
        2.免费为客户培训操作人员,并留有备品、备件,保证在系统出现简单故障时第一时间能够处理。